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Aktuell kommt es zu Problemen bei der Verwendung des chipTAN-Verfahrens mit den neu ausgegebenen BankCards (Ausgabe einer Debitkarte) und TAN-Generatoren die nicht über unseren Shop bestellt wurden.
Bei der Verwendung erscheint der Fehler 00. Der verwendete TAN-Generator kann nicht mit der neuen BankCard verwendet werden. TAN-Generatoren die in unserem Shop bestellt wurden, funktionieren weiterhin.
Bis zum Erhalt des neuen ChipTAN-Generators, können Sie weiterhin die alte Karte und Ihren "Fremd"-Generator nutzen.
Alternativ können Sie das SecureApp-Verfahren nutzen oder einen TAN-Generator über diesen Link * bestellen:
Neben der SpardaSecureApp können Sie als sichere Alternative für die Freigabe Ihrer Transaktionen auch das chipTAN-Verfahren nutzen.
Die TAN erzeugen Sie hierbei mittels chipTAN-Generator und Ihrer BankCard entweder manuell oder mithilfe eines über den Bildschirm bzw. das Display angezeigten Flickercodes. Die jeweils erzeugte TAN gilt ausschließlich für den aktuellen Auftrag, wie z.B. eine Überweisung oder die Einrichtung eines Dauerauftrages.
Ihren TAN-Generator können Sie z. B. im Online-Shop der Firma GenoLog GmbH zum Preis von 9,81 Euro bzw. 11,10 Euro (beide Modelle jeweils zzgl. Versandkostenpauschale) direkt bestellen oder einen evtl. bereits vorhandenen TAN-Generator nutzen, sofern dieser dem ZKA-Standard HHD 1.4 entspricht (entsprechende Angaben befinden sich bei den meisten Geräten auf der Rückseite), Angaben Stand 01.2019
* Sie werden auf eine Seite außerhalb des Verantwortungsbereiches der Sparda-Bank weiter geleitet. Für den Inhalt der vermittelten Seite haftet nicht die Sparda-Bank, sondern der Herausgeber dieser Website.
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